【晚报融媒·帮您办|2628119】法治在线丨业主厨房被淹，向物业索赔会获支持吗？

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2024年9月29日

核心提示：市民陈女士遇到了一件糟心事，发现厨房管道堵塞后，告知物业关闭了水阀。在管道尚未疏通时，物业便打开了阀门，导致其家中被淹，她将物业诉至法院要求赔偿，法院是否会支持她的诉求？

新疆网讯（全媒体记者饶俊华）市民陈女士遇到了一件糟心事，发现厨房管道堵塞后，告知物业关闭了水阀。在管道尚未疏通时，物业便打开了阀门，导致其家中被淹，她将物业诉至法院要求赔偿，法院是否会支持她的诉求？

“物业公司明知水管堵塞尚未修好，打开水阀可能会造成陈女士房屋被淹的结果，仍将水阀打开的行为是造成房屋被淹的主要原因。”9月2日，米东区人民法院民一庭庭长毛榆说，同时，物业公司本身就负有对共用设施进行维护、管理、维修的责任，因此法院确认物业公司在本案中应承担70%的赔偿责任。

“天还没亮，厨房的水池反水，我赶紧和物业工作人员联系，并将照片、视频发给对方。”陈女士说，10点，物业公司派人上门查看情况，确定下水主管道堵塞，需要请专业人员检修。

维修完毕。

“我认为物业公司应负全部责任，因为水管堵塞，物业公司明知此情况，却仍打开水阀致使大量污水涌入我的房子。”庭审中，陈女士说，工人维修时发现，水管内除了生活垃圾，还有塑料管、石头等，说明物业公司未尽到日常管理、维护的责任。

“事情与陈女士所说的基本一致，我们之所以打开水阀，是因为不少业主称要用水，要求打开水阀。”物业公司说。

物业公司表示，其不应当承担本案的全部责任，因为水管堵塞是导致房屋被淹的主要原因，平时物业也对共用设施进行了维护检查，陈女士应当将该单元其他业主追加为本案共同被告。

当法官询问时，陈女士表示，不追加其他业主为本案共同被告。

法院经审理认定，本案结果的发生系明显的“多因一果”，即下水主管道堵塞是造成陈女士房屋被淹的基础原因，而物业公司明知水管堵塞尚未修好，打开水阀可能会造成房屋被淹的结果仍然打开水阀，该行为系造成房屋被淹的主要原因，并且物业公司本身就负有对共用设施进行维护、管理、维修的责任。

最后法院判决，物业公司在本案中承担70%的责任，赔偿陈女士各项损失2万余元。

目前，该判决已生效。

●法官说法:物业公司过错导致业主财产损失，应承担相应赔偿责任

房屋是居民生活、休息、学习的重要场所，房屋被淹是日常生活中常见的纠纷。出现此类纠纷，当事人双方都不能逃避问题及责任，亦不能扩大损失，可以通过合法合理的方式解决问题。毛榆说。

毛榆表示，本案中，物业公司并非造成主管道堵塞的“元凶”，但其明知水管堵塞仍然打开水阀的行为存在重大过错，故应当承担大部分的过错责任，物业公司应当承担由此产生的侵权责任赔偿。

根据我国《民法典》第一千一百六十五条第一款规定：第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《民法典》第一千一百六十七条规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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